Лысьва
Ваш город Лысьва?

Вакансия в архиве
№ 30972298
8 ноября 2022

Работа в Лысьве / Вакансии / Продажи / Call Center

Специалист по работе с клиентами

до 85 000 ₽/месяц
SuperJob
9.5
Клиент SuperJob с 2000 годаБолее 100 сотрудников
Мы — IT-компания, которая 23 года успешно создает технологии для подбора персонала и поиска работы. Ежегодно мы помогаем найти работу...
branding
Вакансия перемещена в архивВероятно, эта вакансия закрыта. Но у нас есть много других похожих вакансий, которые могут Вас заинтересовать.
Показать описание вакансии

SuperJob — IT компания, мы более 20 лет успешно создаем уникальные технологии для подбора персонала и поиска работы. Ежедневно нашими сервисами пользуется около миллиона человек, а оборот компании превышает 1 миллиард рублей в год. Сотни упоминаний в СМИ каждый день, десятки комментариев на федеральных и региональных ТВ-каналах и радиостанциях каждую неделю.

В нашу команду мы ищем специалиста в группу работы с обращениями клиентов. В среднем в день 1 специалист совершает 25-40 звонков (среднее время разговоров за день - 2 часа), пишет 25-30 писем и отвечает на 15-20 чатов.

Тебе предстоит:

  • Помогать нашим клиентам путем письменных и устных коммуникаций по телефону и по видеосвязи. Принимать входящие и совершать исходящие звонки согласно стандартам компании;
  • Уверенно консультировать клиентов по вопросам работы с сервисом и продуктам компании, отвечать корректно и без ошибок не менее чем на 95% поступающих обращений от клиентов;
  • Вести деловую переписку по почте, отправлять коммерческие предложения по итогу разговора согласно стандартам компании.

60% вопросов, связаны с поддержкой текущих клиентов, 40% - продажи.

Что мы ожидаем от кандидата:

  • Опыт работы от 1 года с большим объемом входящих звонков;
  • Знание техники продаж и умение отрабатывать возражения;
  • Способность к качественной оперативной работе в условиях многозадачности (к примеру, - быть способным одновременно говорить по телефону и писать письмо);
  • Грамотная устная (отсутствие в речи слов-паразитов, правильное ударение в словах, умение структурированно излагать свои мысли) и письменная речь (орфографическая и пунктуационная грамотность). К примеру, умение доступно объяснить, где найти «кнопку в левом верхнем углу», не написав об этом поэму в 3-х томах;
  • Опыт работы в онлайн-консультантах (чатах) является конкурентным преимуществом.

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство и полностью белую заработную плату - оклад 50 000 ₽ (на руки) + KPI (до 35 000 р. в зависимости от результатов);
  • Оплата проезда
  • График работы 5/2, с 10.00 до 19.00 (работа в офисе, но после испытательного срока можно перейти на удаленку с посещением офиса 1-2 раза в неделю);
  • Доступ к корпоративной библиотеке, посещение конференций и семинаров
  • Офис расположен в 10 минутах пешей прогулки от станций метро Пушкинская/Маяковская/Чеховская;
  • Возможность непрерывного профессионального развития (как в своей области, так и во всех смежных, вызывающих интерес)
  • Возможность стать частью сплоченной команды, любящей свое дело!

И, конечно же, чувство удовлетворенности в конце рабочего дня — ведь помогать людям и слышать слова благодарности действительно приятно!

branding

Похожие вакансии
Подготовка документов на согласование по акциям, корректировка документов. Ведение переговоров с клиентами. Подготовка спецификаций.
Опыт работы в должности специалиста по работе с ключевыми клиентами от 2-х лет.
HENDERSON
Ищем кандидата из: Москва
Московская область, Химки, улица Репина, 34
Речной вокзалСходненская
Прием и обработка заказов покупателей. Ответы на обращения, поступающие ПО ТЕЛЕФОНУ, в мессенджерах и социальных сетях.
Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК: Word, Excel, Outlook.
Москва, Кольцевая линия, метро Комсомольская
3 минутыКомсомольская
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Консультация клиентов. Продажа мобильных телефонов, аксессуаров и дополнительных услуг. Работа с кассой.
Желание работать и зарабатывать. Требуемый опыт работы: не требуется.
МТС
Ищем кандидата из: Москва
Зеленоград. к928
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Продажи # работа в продажах # прямые продажи # начинающий # работа для начинающих # без опыта # менеджер по продажам # работа с клиентами # продажа услуг # гибкий график # неполный день # работа в МТС.
Мы ищем. Будет здорово, если есть…
Международный юридический институт
Москва, улица Кашёнкин Луг, 4
Осуществлять расчет и контроль по выполнению взаимных финансовых обязательств по договорам, заключенным с обучающимися, в…
Москва
Опыт не нужен
Прием заказчиков (Заполнение заявления, прием оплаты, и ведение гугл таблиц). Изготовление государственных регистрационных…
Знание ПК, Word, Excel. Образование (среднее, средне-специальное, высшее).
Специалист по работе с клиентами — та работа, которая вам нужна?
Оформляйте подписку, откликайтесь на свежие вакансии — и работа будет найдена!




© 2000–2024 SuperJob